Datenschutzerklärung

GRIZAS LTD

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Bei GRIZAS legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.grizas.com besuchen, einen Einkauf tätigen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR), des Data Protection Act 2018 sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (EU-DSGVO).

1. Wer wir sind

Diese Website wird von GRIZAS LTD betrieben.

Eingetragene Geschäftsadresse: 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich

E-Mail: sales@grizas.com

Website: www.grizas.com

GRIZAS LTD ist für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website verantwortlich, sofern nicht eine andere Organisation als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts handelt.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, können wir folgende Informationen erheben:

• Personenbezogene Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse.

• Bestell- und Transaktionsdaten: Informationen über Einkäufe, Rücksendungen und Zahlungsdaten, die von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden.

• Kundenkontodaten: Kontoinformationen, persönliche Präferenzen und Kommunikationsverlauf.

• Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Aktivitäten auf unserer Website.

• Marketingpräferenzen: Ihre Einstellungen und Einwilligungen für E-Mail- und SMS-Mitteilungen.

• Freiwillig bereitgestellte Informationen: Angaben aus Formularen, Bewertungen oder Kundenserviceanfragen.

Wir können außerdem relevante Informationen von Zahlungsdienstleistern, Versandpartnern, Analysediensten und anderen autorisierten Drittanbietern erhalten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Rücksendungen.

• Bereitstellung von Kundenservice und Beantwortung von Anfragen.

• Verwaltung von Kundenkonten und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

• Versand von Bestellbestätigungen und wichtigen Servicemitteilungen.

• Versand von Marketingmitteilungen, soweit gesetzlich zulässig.

• Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses und unserer Produktempfehlungen.

• Analyse der Website-Leistung und Optimierung unserer Werbung.

• Schutz unserer Website, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Je nach Verarbeitungszweck stützen wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf die Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen oder Ihre Einwilligung.

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, berücksichtigen wir Ihre Rechte und Interessen, bevor wir Ihre Daten verarbeiten.

4. E-Mail- und SMS-Marketing

GRIZAS bietet E-Mail- und SMS-Mitteilungen an, um Sie über neue Kollektionen, exklusive Angebote, Sonderaktionen und weitere Neuigkeiten zu informieren.

Mit der Anmeldung zum SMS-Marketing erklären Sie sich damit einverstanden, regelmäßig Werbe-SMS von GRIZAS zu erhalten. Die Teilnahme ist freiwillig und keine Voraussetzung für einen Kauf. Die Häufigkeit der Nachrichten kann variieren. Es können die üblichen Nachrichten- und Datenübertragungsgebühren Ihres Mobilfunkanbieters anfallen.

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten für Marketingzwecke, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage für die werbliche Ansprache besteht.

Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie den Abmeldeanweisungen in unseren Nachrichten folgen oder uns unter sales@grizas.com kontaktieren.

Wir können vertrauenswürdige Drittanbieter mit dem Versand von Marketingmitteilungen in unserem Auftrag beauftragen.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Leistung unserer Website zu analysieren und relevante Werbung anzuzeigen.

Dazu können gehören:

• Unbedingt erforderliche Cookies: Diese sind für die Sicherheit der Website, die Warenkorbfunktion, den Bestellvorgang und andere notwendige Funktionen erforderlich.

• Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

• Marketing-Cookies: Diese unterstützen personalisierte Werbung und die Messung der Kampagnenleistung.

• Präferenz-Cookies: Diese speichern ausgewählte Einstellungen und verbessern Ihr Nutzungserlebnis.

Wir können Dienste wie Google Analytics, Google Ads und andere Werbe- oder Analyseplattformen verwenden.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien einsetzen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Cookie-Einstellungen unserer Website oder über Ihren Browser verwalten.

6. Werbung und Personalisierung

GRIZAS kann Werbedienste, einschließlich Google Ads und anderer Marketingplattformen, nutzen, um relevante Anzeigen auszuspielen und deren Wirksamkeit zu messen.

Mit den entsprechenden Einwilligungen oder sonstigen erforderlichen Berechtigungen können diese Dienste Cookies, Gerätekennungen und Informationen über Ihre Website-Aktivitäten verwenden, um uns dabei zu helfen, Kundeninteressen besser zu verstehen und die Werbeleistung zu verbessern.

Sie können Ihre Werbepräferenzen über Ihren Browser, unsere Cookie-Einstellungen und die jeweiligen Werbeplattformen verwalten.

7. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren eigenständige Marketingzwecke.

Wir können erforderliche Informationen an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, darunter:

• Shopify und andere E-Commerce-Technologieanbieter.

• Zahlungsdienstleister.

• Versand- und Logistikpartner.

• Anbieter von E-Mail- und SMS-Marketingdiensten.

• Website-Analyse- und Werbedienstleister.

• IT-, Sicherheits- und Kundenserviceanbieter.

• Professionelle Berater und Behörden, soweit gesetzlich erforderlich.

Diese Organisationen verarbeiten Informationen gemäß ihren jeweiligen gesetzlichen Verpflichtungen und vertraglichen Vereinbarungen.

Bei bestimmten Werbeaktivitäten können Dritte als eigenständige datenschutzrechtlich Verantwortliche handeln.

8. Internationale Datenübermittlungen

Da GRIZAS Kunden weltweit betreut und externe Technologieanbieter nutzt, können personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen, beispielsweise anerkannte Angemessenheitsbeschlüsse, genehmigte Vertragsklauseln oder andere gesetzlich zulässige Mechanismen.

Sie können uns kontaktieren, um weitere Informationen über die für Ihre personenbezogenen Daten geltenden Schutzmaßnahmen zu erhalten.

9. Datensicherheit und Speicherdauer

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und Offenlegung zu schützen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Dazu gehören die Abwicklung von Bestellungen, die Pflege von Kundenbeziehungen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und die Beilegung von Streitigkeiten.

Die Speicherdauer hängt von der Art der Informationen, den geltenden gesetzlichen Anforderungen und den Zwecken ab, für die die Daten erhoben wurden.

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir diese auf sichere Weise, sofern keine weitere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

10. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Wohnsitz und dem geltenden Recht können Ihnen folgende Rechte zustehen:

• Auskunft: Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Informationen verlangen.

• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

• Einschränkung und Widerspruch: Sie können die Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten verlangen oder diesen widersprechen.

• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

• Widerspruch gegen Direktwerbung: Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing widersprechen.

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung zu widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@grizas.com.

Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen. Die Bearbeitung ist grundsätzlich kostenlos, wobei in bestimmten Ausnahmefällen gesetzlich zulässige Gebühren anfallen können.

11. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich an erwachsene Kunden.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern für Marketingzwecke, ohne die nach geltendem Recht erforderliche Einwilligung oder sonstige Genehmigung einzuholen.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig erhoben wurden, werden wir geeignete Maßnahmen zu deren Löschung ergreifen.

12. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Dienstleistungen enthalten.

GRIZAS ist nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte von Websites Dritter verantwortlich. Wir empfehlen Besuchern, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor sie personenbezogene Daten bereitstellen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website verfügbar. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben angegeben.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie über wesentliche Änderungen zusätzlich informieren.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@grizas.com.

www.grizas.com